El autor y el experto por el servicio de los clientes De Marsha Kollir han comenzado a aceptar las conversaciones del servicio de los clientes en Tvittere atrás en 2008 como la investigación para un próximo libro, las marcas, y los clientes esperan cada semana. Para Kollir,

Motivado, que autodirige, accesible, y la persona, orientada hacia el detalle, que quiere tener que hacer con las personas, la organización y la dirección del proyecto de la ejecución. A mí es más de diez años de la experiencia usada en el apoyo de clientes. A través de cada experiencia aprendía a ser seguro y pensar rápidamente para garantizar que las tareas son hechas debidamente y que satisface a customerГ‚ En — o interior o exterior. La redacción y el formateo de los informes y la creación de los informes. He coordinado también los gráficos, el suministro convenido, y ha planeado las rutas del viaje dentro de los límites de las proposiciones presupuestarias para el personal y los contratistas exteriores. He ayudado con la introducción de los datos acerca de la seguridad médica, la formación y la información privada de los empleados.

Mí - el ordenador competente. Ingenioso es alto, flexible, de innovación, y la persona entusiástica, que posee la suma considerable de conocimiento del servicio de los clientes y métodos de oficina, teniendo el conocimiento más de cinco años en la ejecución del apoyo de clientes, la introducción de los datos en mi trabajo anterior. La planificación y la organización de la elección ancha de las acciones administrativas. Del conocimiento en la industria técnica apoya el grado del bachiller que dirige el management.

Los clientes felices - la fuente considerable para todas las compañías que continúan. Una revista grande podía ser leída por una